La CONCILIACIÓN es uno de los mecanismos de solución de conflictos a través del cual dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, buscando soluciones para resolver disputas de toda naturaleza incluyendo aquellas de índole penal, en las que se establecen obligaciones recíprocas relacionadas con el respeto a los derechos de la víctima – verdad, justicia, reparación y garantía de no repetición – y la imposición de una consecuencia al infractor.

La conciliación en materia penal promueve la justicia restaurativa y la paz social, obteniendo como beneficios la terminación anticipada en el proceso penal concertando derechos y obligaciones de las partes, la incertidumbre de una condena, evitar la revictimización, el desgaste emocional y el impacto económico que conlleva. Puede incluir medidas como disculpas públicas, acuerdos de indemnización o compromisos de cambio de conducta y medidas alternativas como servicio comunitario o acuerdos de convivencia.